Las presentes condiciones de venta constituyen una aceptación plena de
las normas específicas previstas por el Parlamento Europeo en relación
con la Directiva 1999/44/CE de 25 de mayo de 1999 sobre la venta y las
garantías de los bienes de consumo.
Las presentes condiciones generales de venta se consideran conocidas por
el Comprador y, junto con el pedido, cualquiera que sea la forma en que
este haya sido recibido, constituyen la totalidad de la relación
contractual existente entre las partes. Cada pedido implica por parte
del Comprador la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones.
Ninguna cláusula o condición contraria podrá oponerse si no ha sido
formalmente aceptada por escrito.
Todas las descripciones e ilustraciones contenidas en el presente
catálogo o en otra documentación comercial no son vinculantes para
ANTARES y tienen como único objetivo ofrecer al Cliente una idea general
de los productos.
Las presentes condiciones generales definen las responsabilidades de
ANTARES en relación con el contrato de compraventa y los productos
suministrados. Excluyen cualquier otra garantía, condición o término,
expreso o implícito, incluso en relación con la calidad o la idoneidad de
los productos suministrados, salvo lo previsto por la Directiva
1999/44/CE del Parlamento Europeo.
En ningún caso ANTARES será responsable por la pérdida de beneficios ni
por daños indirectos sufridos por el Cliente como consecuencia de actos,
hechos u omisiones imputables a ANTARES conforme a las presentes
condiciones generales o relacionados con la compraventa, salvo lo
expresamente previsto por la normativa comunitaria aplicable.
Todos nuestros precios se entienden sin IVA, el cual se aplicará según
el tipo vigente en la fecha de facturación.
Los productos serán facturados a los precios indicados en el catálogo
vigente en el momento del envío.
ANTARES procurará mantener inalterados los precios indicados en el
catálogo, pero se reserva el derecho de modificarlos antes del envío,
comprometiéndose a comunicarlos oportunamente al cliente, quien podrá
eventualmente desistir del pedido. En dicho caso, la entrega de los
productos se realizará únicamente tras la confirmación del pedido por
parte del cliente.
Los pedidos recibidos a través de nuestro sitio STORE.ANTARESINT.COM
serán confirmados automáticamente por correo electrónico o fax.
Los pedidos recibidos por otros medios podrán ser tramitados sin
confirmación por parte de ANTARES, salvo solicitud expresa.
ANTARES se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido, notificándolo
al Cliente, sin que este tenga derecho a reclamación alguna.
El envío, transporte y entrega de los productos se realizarán conforme a
las condiciones y costes de transporte establecidos, indicados en las
páginas finales del catálogo y accesibles en la barra de menú de cada
país bajo el apartado
“pagos y envíos”,
salvo que se deba organizar un servicio de entrega diferente solicitado
expresamente por el cliente.
ANTARES se reserva el derecho de modificar los costes de envío indicados
en el sitio web y en el catálogo. En caso de aumento, dicho importe será
comunicado al cliente antes del envío, que se efectuará únicamente tras
la aceptación previa del incremento.
Salvo comunicación contraria, los pedidos recibidos antes de las 15:00
horas serán enviados el mismo día. La entrega se efectuará, salvo
indicación distinta, en el domicilio indicado por el cliente en el
pedido.
Para clientes ubicados en países donde ANTARES no disponga de una
organización distributiva específica, o para clientes direccionales de
gran volumen, se aplicarán las siguientes condiciones: la mercancía se
entrega franco nuestros almacenes de Lucca y los costes de transporte
serán íntegramente a cargo del comprador, quien podrá elegir su propio
transportista para la recogida, transporte, operaciones aduaneras y
entrega.
No obstante, a título de colaboración y previa solicitud específica del
cliente, ANTARES podrá suministrar la mercancía bajo modalidad CIF,
facturando los costes reales de transporte en función del peso de los
artículos.
En cualquier caso, todas las mercancías, incluso enviadas con portes
pagados, viajan por cuenta y riesgo del destinatario. ANTARES no será
responsable por pérdidas, daños u otros incidentes.
Los plazos de entrega indicados son orientativos y no vinculantes. Los
posibles retrasos no darán derecho a indemnización alguna.
Toda la mercancía viaja por cuenta y riesgo exclusivo del destinatario.
Antes de firmar los documentos de transporte, el cliente deberá verificar
el número de bultos y el peso.
En caso de daños aparentes en el embalaje, la mercancía deberá ser
aceptada con reserva detallada o rechazada, notificando inmediatamente
al servicio postventa de ANTARES. No se aceptarán reclamaciones
transcurridos 7 días desde la entrega.
Nuestras facturas deberán ser pagadas sin excepciones a ANTARES for Water
& Fire Srl:
BANCO POPOLARE
IBAN: IT08 K05 0341 3707 0000 0000 1435
SWIFT: BAPPIT21S05
Los pagos deberán realizarse en euros o en la moneda nacional.
La propiedad de la mercancía se transferirá al cliente únicamente tras el pago íntegro del precio.
La garantía se ajusta a la Directiva 1999/44/CE del Parlamento Europeo. ANTARES podrá, a su discreción, reparar, sustituir o reembolsar los productos defectuosos dentro de los plazos legales.
El cliente podrá solicitar la sustitución o el reembolso dentro de los 30 días siguientes a la fecha de la factura, previa autorización de ANTARES y devolución del producto en condiciones originales.
Los plazos indicados son orientativos y no vinculantes. La falta de disponibilidad o retrasos no darán derecho a indemnización.
ANTARES se reserva el derecho de cancelar total o parcialmente pedidos por causas justificadas, reembolsando los importes ya abonados cuando corresponda.
Salvo indicación escrita en contrario, la información del sitio y del catálogo no constituye declaración de origen.
Los productos, marcas y contenidos del sitio web y del catálogo están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.
ANTARES se reserva el derecho de modificar los productos sin previo aviso, manteniendo sus características esenciales.
Para cualquier controversia, el único fuero competente será el de Lucca, Italia.