Un partnership que se basa en la confianza.
Estimado cliente,
Cuando hemos decidido la producción y distribución de artículos de calidad a bajo precio para las instalaciones hidrotermosanitarias y repuestos para la asistencia técnica, sabiamos que no hubieramos podido hacerlo sin la ayuda de un partner molto importante, Ud. nuestro cliente.
Cuando Ud. está buscando productos en nuestro catálogo para satisfacer su exigencias profecionales adquiriendo los componentes que Ud. a seleccionado, está colaborando con nosotros para mejorar su actividad con productos y precios expresamente seleccionados.
ANTARES basa su actividad en la partnership con sus clientes. Sin Ud. ANTARES no existiría.
Esta partnership se extiende a la forma en que tratamos sus datos. Así como el proceso de adquisición en ANTARES se basa en la colaboración, de la misma manera es muy importante para la empresa colaborar con los clientes cuando se trata de la privacidad.
Nosotros recogemos solo las informaciones necesarias para garantizar adquisiciones satisfacientes. En la parte de la privacidad puede ver cuales son las informaciones que recogemos, como usamos y como puede acceder a sus datos para cambiarlos o eliminarlos.
Ayúdenos a mejorar ANTARES
Para mejorar ANTARES necesitamos de su ayuda.
Dandonos las informaciones que ayudarán a ANTARES a servirlo en modo más satisfaciente, contribuirá a mejorar ANTARES para la ventaja de todos. A continuación presentamos los motivos por los cuales le pedimos algunas informaciones, le explicamos como las obtenemos y como las utilizamos, para que el proceso de adquisición en ANTARES sea satisfaciente.
Catálogo
Para poder enviarle el catálogo ANTARES necesita su nombre y su dirección. Le pedimos también su número de teléfono y su e-mail para poder contactarlo si hay problemas de envío. Tiene también la posibilidad de facilitarnos informaciones sobre los productos que le interesan y sobre su especifica actividad.
¿Porqué le pedimos estas informaciones? Nos ayuda a conocer las personas que compran en ANTARES, así podremos adaptar mucho mejor nuestros productos a sus exigencias. Naturalmente es facultativo facilitar estas informaciones.
Adquisición
Cuando adquiere algo en ANTARES, puede ser que sea necesario que Ud. nos facilite su razón social, su dirección, NIF, para entregar los productos pedidos necesitamos el domicilio de entrega de la mercancía, número de telefono y e-mail, para el pago necesitamos saber la forma de pago y si elige el pago con tarjeta de crédito tendrá que facilitarnos su número.
Estas informaciones serán usadas solo internamente, para poder terminar la adquisición.
Servicio Cliente
Para que el servicio cliente pueda dar una respuesta a sus preguntas y a sus dudas, pueden ser necesarias ciertas informaciones como su nombre, dirección y número de telefono. Estos datos serán usados solo para responder a sus preguntas en la forma más satisfactoria.
Ofertas especiales, promociones, garantías
Cuando aprovecha de las ofertas especiales o promociones a veces le pedirán informaciones personales para valuar el éxito de nuestras iniciativas para otras futuras ofertas. Puede facilitarnos estos datos cuando compila un certificado de garantía de un producto que compró en ANTARES, o puede darnos informaciones sobre los productos que prefiere, los motivos por el cual a elegido un cierto artículo, sobre su profesión o metodologia de trabajo, para ayudarnos a conocer sus preferencias.
Las informaciones que comparte con ANTARES quedan internamente en ANTARES.
Quien no tiene confianza en ANTARES, no puede comprar en ANTARES. Por este motivo la seguridad de sus datos personales es extremamente importante para nosotros.
ANTARES no facilita sus datos personales a otras empresas para marketing.
Las informaciones que recogemos son utilizadas solo por ANTARES.
A veces algunas informaciones pueden ser transmitidas a las organizaciones ANTARES de otros paices, pero nosotros garantizamos constantemente la tutela administrativa, técnica y física para evitar la divulgación no autorizada, el uso, la alteración y la distribución de las informaciones personales que poseemos.
Nosotros nos empeñamos a efectuar controles de seguridad adecuados para proteger sus datos personales contra riesgos reprevisibles.
Ocasionalmente nos dirigimos a otras empresas para garantizar un mejor servicio. En estos casos podemos compartir las informaciones con estas empresas para que puedan otorgar ciertos servicios a ANTARES como el transporte y la entrega en el domicilio que Us. nos ha indicado.
Estas empresas están controladas por ANTARES para garantizar siempre la tutela de la privacidad a nuestros clientes.
Hay muchos tipos de “cookie”. Pensamos que apreciará la receta ANTARES.
Muchas de las personas que navegan en internet se preocupan de la privacidad y como usan los “cookie”.
Los “cookie” son pequeños archivos que pueden ser utilizados para almacenar las informaciones que ya ha facilitado. Los “cookie no pueden ser utilizados para “robar” informaciones sobre Ud. o sobre el sistema de su ordenador.
El sitio web de ANTARES usa los “cookie” para memorizar sus preferencias. Por ejemplo, el sitio web puede recordar las páginas que más ha consultado, para conocer los artículos que más han despertado en Ud. interes, para que sean siempre más adecuados a sus expectativas y poder eviar en un futuro actualizaciones y posibles promociones. No obstante, si no desea recibir los “cookie”, las relativas informaciones sobre los productos, las promociones y los catálogos puede desactivar en las opciones de registro, eligiendo las alternativas indicadas. Puede también desactivar su registro en cualquier momento y cancelar todos sus datos de nuestros archivos.
Informaciones protegidas pero accesibles.
Cuando facilita a ANTARES informaciones personales, puede siempre acceder a estos datos.
Puede actualizar, modificar o cancelar cualquier información en cualquier momento utilizando las opciones “registro” o llamarnos por teléfono, escribiendo o enviarnos una e-mail. Si es necesario, podemos decirle donde hemos hallado las informaciones y si las hemos transmitido en el interno de la organización ANTARES. Su información viene solamente usadas por nosotros y en conformidad con la ley en vigencia, nosotros almacenamos solo los datos sobresalientes y necesarios. Además cancelamos las informaciones cuando no tenemos más necesidad o cuando Ud. lo desee
Cambia domicilio? Cambia idea? Comuníquelo.
Si quiere que actualicemos sus datos personales, que saquemos su nombre de nuestra mailing list o si tiene preguntas sobre la política de la privacidad de ANTARES o sobre las informaciones que nos ha facilitado, no dude en contactarnos.
Pulsa aquí para contactarnos por e-mail e-mail es@antaresint.com
Llamanos al número 900993905
Responderemos a sus preguntas o dudas lo antes posible.
Usando este sitio, acepta la política sobre la privacidad mencionada anteriormente.